Nas obtient une entrevue pour une place à l’Université d’Oxford, tandis que Mandy est submergée lorsque son nouveau patron déverse sur elle une charge d’enfants ingérables de ses autres écoles. Le nouveau chef adjoint Martin, à la tête chaude, s’en prend à la mère de Sam Murgatroyd - fraîchement sorti de prison - et la mauvaise fille Rukhsana court des anneaux autour de Sue, la nouvelle directrice du comportement désenchantée et nettement non-PC.
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