Les auditions commencent avec le créateur et producteur exécutif Simon Cowell à la table des juges aux côtés de Heidi Klum, Mel B, Howie Mandel et de l’animateur Nick Cannon. Le Golden Buzzer est de retour et permet à quatre artistes chanceux d’aller directement aux tours de performance en direct au Dolby Theatre de Los Angeles pour concourir pour le vote de l’Amérique.