Six mois après la mort de son mari, Norma Bates et son fils, Norman, déménagent à White Bine Bay, dans l'Oregon. Elle a acheté un hôtel dans une vente aux enchères. Le site est petit, mais elle espère faire tourner cette affaire malgré les mises en garde et les menaces de l'ancien propriétaire Keith Summers. La ville projette, en effet, de construire une route contournant la ville. Alors que Norman fait bonne impression auprès des filles au sein de sa nouvelle école, il file la nuit retrouver ses camarades. Mais une jeune fille attaque subitement sa mère. Les événements se précipitent dans la ville. La panique s'installe progressivement.