Alors qu'il tente de joindre Maeve par téléphone, Reid reçoit un appel étrange d'une voix masquée. Il comprend immédiatement que la jeune femme est en danger et décide de confier son secret à Hotchner. Toute l'équipe se mobilise pour l'aider et étudie avec minutie les messages que le harceleur de Maeve lui a laissés depuis plusieurs mois. JJ et Derek se rendent à son domicile où de nombreux éléments prouvent qu'elle a été enlevée.