Delia essaie désespérément de vendre la maison d'une famille qui s'est séparée après la mort accidentelle du fils cadet, Josh, à 14 ans. Mais le fantôme du garçon hante la demeure depuis lors, appelant systématiquement police-secours dès que le téléphone est rebranché. Melinda, appelée à la rescousse, essaie alors de convaincre l'adolescent de quitter les limbes pour rejoindre enfin en paix le royaume des morts...