Un pirate compromet le système informatique de l'hôpital, causant le dysfonctionnement des moniteurs, des téléphones, des labos et des dossiers des patients. Alors que la technologie les lâche, Bailey essaye de garder la paix mais le chaos éclate et les docteurs sont forcés de se révéler créatifs dans leurs méthodes pour traiter leurs patients avec l'aide du Dr Webber les internes et le personnel se débrouilleront à l'ancienne. À la fin de l'épisode, on retrouve l'ex-mari de Jo.