Le premier jour de retour au travail de Maxine la voit retirer un garçon de la garde de sa mère, qui était l’une des clientes de Maxine pendant une courte période huit ans plus tôt; bien qu’Amy s’inquiète de la mise en bouteille de Maxine de son chagrin, elle devient déstabilisé lorsque Kyle lui dit que Maxine a parlé à Charles au lieu de ses propres enfants; Kyle fait une course finale autour de Lily pour obtenir un patient indigent la chirurgie reconstructive dont elle a désespérément besoin après un accident; Amy entend le cas de garde d’une adolescente dont les parents divorcés ne sont pas d’accord pour l’envoyer dans une école pour enfants en surpoids.
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