Cal se réveille en pleine nuit, fiévreux et criant des mots en bulgare. Ses parents le transportent à l'hôpital, où le médecin ne parvient à déterminer l'origine de symptômes. Saanvi ne tarde pas à comprendre qu'il répète les mots prononcés dans le vol 828 par un homme qui demandait de l'aide aux autres passagers. Ben et Grace sont décidés à le retrouver.