Veronica prend un quart de travail supplémentaire à l’hôpital afin de passer plus de temps avec le Dr Sands et d’éviter ses symptômes récurrents de TSPT déclenchés par le vol. Mais quand elle fait une terrible découverte sur un jeune patient, sa réaction à cela choque tout le monde, même elle-même. Pendant ce temps, Sonia fait face à une décision éthique lorsque son patient de soins à domicile tente de mettre fin à ses jours, tandis que Chloe obtient la surprise de sa vie alors qu’elle accompagne le Dr Briggs à une visite à domicile VIP.