Après une émeute dans la prison, plusieurs prisonniers sont amenés à Mercy. Veronica simpatizes avec son patient mais est acculé de découvrir un secret qu’il a gardé. Chloé tente de convaincre ses copains de soigner sa blessure à la tête avant qu’il ne soit trop tard. Et, lorsque le patient coriace de Sonia admet qu’il est terrifié à l’idée de retourner en prison, elle craint qu’elle ne fine en prison aussi. Pendant ce temps, Briggs doit faire un choix qui pourrait détruire sa carrière ou sa vie.