Dans la première d’une série documentaire en huit parties sur le personnel et les patients du New York-Presbyterian Hospital, le Dr Mehmet Oz organise des retrouvailles entre un patient et son ex-femme. Pendant ce temps, une femme avec une tumeur au cerveau subit une chirurgie risquée; une infirmière des urgences fait des ouvertures romantiques des personnes qu’elle traite; et deux résidents se lient sur leurs différences avec leurs collègues.