Pour leur donner un aperçu de ce qui les attendra sur le terrain, les recrues sont envoyées dans différents bureaux du FBI afin d'aider les agents dans leurs enquêtes. Dans le futur, Alex et Shelby retrouvent Drew, qui leur révèle avoir été obligé d'aider les terroristes à commettre l'attentat de Grand Central et accuse Ryan d'être le vrai responsable…