Parents depuis quelques mois d'un garçon, Noah, Joanna et Alistair Lindsay vivent au Ecosse. Soucieux de revoir sa fille aînée, Chloé, 15 ans, Alistair réussit à convaincre sa jeune épouse de se rendre en Australie où l'adolescente vit avec sa mère, Alexandra. Il espère secrètement récupérer sa garde et s'est assuré le concours de plusieurs avocats pour parvenir à ses fins. C'est dans ce contexte de tension qu'un drame survient : Noah, qui dort dans la voiture familiale, disparaît alors que Joanna et Alistair faisaient quelques courses..
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