Un hiver, les Simpson sont au parc aquatique. A la suite d'une énième farce de Bart, de nombreuses personnes en sortent paniqués, allant jusqu'à briser les vitres. Un raton laveur s'introduit alors à l’intérieur. Vite tasé par la sécurité, il perd connaissance, mais Lisa intervient, et parvient à le sauver en lui faisant un massage cardiaque, sous les yeux de nombreux témoins admiratifs. Ayant pris goût à aider les animaux, elle propose à un vétérinaire de lui servir d'assistante. Marge quant à elle est invitée par le Chef Wiggum à nettoyer une scène de crime en plein milieu d'une rue, pour que la circulation puisse reprendre normalement. Elle fait un travail si remarquable que le Chef Wiggum lui propose de l'engager pour ce travail. D'abord réticente, elle finit par accepter...